개인정보처리방침 — TINUM 허브 쿠키 동기화 확장

최종 업데이트: 2026-06-17

이 방침은 (주)티넘의 사내 고객상담(CS) 운영 도구인 두 크롬 확장을 함께 다룹니다: ① TINUM 허브 — 카카오 쿠키 동기화, ② TINUM 허브 — 네이버 쿠키 동기화. 외부에 공개·판매되지 않는 내부 도구입니다.

1. 확장 프로그램의 목적

카카오 확장: 카카오톡 채널 관리자센터(business.kakao.com)의 로그인 세션을 사내 시스템(TINUM 허브)과 연결해, 상담 메시지를 허브 통합 인박스에서 받고 답장할 수 있게 합니다.
네이버 확장: 스마트스토어 셀러센터(sell.smartstore.naver.com)의 로그인 세션을 사내 시스템(TINUM 허브)과 연결해, 스마트스토어 리뷰·문의를 허브에서 조회·답변할 수 있게 합니다. (네이버 커머스 공식 API에 리뷰/문의 API가 없어 셀러센터 세션 연동이 유일한 방법입니다.)

2. 수집·사용하는 데이터

카카오 — business.kakao.com 세션 쿠키: 직원이 카카오 채널 관리자센터에 로그인한 세션 쿠키를 읽어, 회사 소유 서버(TINUM 허브, hub.tinumcorp.com)로만 전송합니다. 서버가 상담 메시지를 조회·발송하는 인증에 사용됩니다.
카카오 — 발송 메시지 내용: 허브에서 직원이 작성한 상담 답변을 카카오로 전송합니다.
네이버 — sell.smartstore.naver.com 및 .naver.com 세션 쿠키: 직원이 스마트스토어 셀러센터에 로그인한 세션 쿠키 (CBI_SES 등 커머스 세션 쿠키이며, 브라우저에 네이버 계정 로그인이 있을 경우 해당 .naver.com 세션 쿠키가 포함될 수 있습니다)를 읽어, 회사 소유 서버(hub.tinumcorp.com)로만 전송합니다. 셀러센터 API 인증 유지에 사용됩니다.

그 외 개인정보(브라우징 기록, 비밀번호, 무관한 사이트 데이터 등)는 수집하지 않습니다.

3. 데이터 전송·공유

수집한 데이터는 회사 소유 서버(hub.tinumcorp.com)로만 전송되며, 제3자에게 판매·공유·이전하지 않습니다. 토큰 인증(HTTPS)으로 보호된 채널로만 전송됩니다.

4. 보관·삭제

세션 쿠키는 상담·연동 유지를 위해 회사 서버에 보관되며, 만료 시 갱신됩니다. 확장을 제거하면 쿠키 읽기·전송이 즉시 중단됩니다.

5. 권한 사용 이유

카카오 확장

cookies: business.kakao.com 세션 쿠키를 읽어 허브로 동기화(상담 연동의 핵심).
scripting: 카카오 채팅 페이지에서 직원이 작성한 답장을 실제로 전송.
alarms / storage: 주기적 동기화 및 설정(허브 주소·토큰) 저장.
host_permissions(business.kakao.com, kakao.com, hub.tinumcorp.com): 위 동기화·발송 대상 도메인.

네이버 확장

cookies: sell.smartstore.naver.com·.naver.com 세션 쿠키(CBI_SES 등)를 읽어 허브로 동기화(셀러센터 API 인증 유지).
alarms / storage: 주기적 쿠키 갱신 및 설정(허브 주소·토큰) 저장.
host_permissions(sell.smartstore.naver.com, *.naver.com, hub.tinumcorp.com): 셀러센터 세션 쿠키 수집 및 허브 전송 대상 도메인.

6. 문의

(주)티넘 · 담당: jack@tinumcorp.com

Privacy Policy (English summary)

These two extensions (“TINUM Hub — Kakao Cookie Sync” and “TINUM Hub — Naver Cookie Sync”) are internal customer-support tools for TINUM Inc. They read the logged-in session cookies of the Kakao Channel admin center (business.kakao.com) and the Naver SmartStore seller center (sell.smartstore.naver.com / .naver.com) respectively, and send them only to the company-owned server (hub.tinumcorp.com) so that support messages, reviews and inquiries can be handled from the company hub. The Kakao extension also sends staff-written replies to Kakao. No other personal data is collected. Data is never sold or shared with third parties. Uninstalling an extension immediately stops all access. Contact: jack@tinumcorp.com.